電話通報は入ってきますがアナウンスの電話に聞こえてきません。

固定電話を使った自動電話通報装置へのご質問と回答

会社内の設備異常を監視するためにBBee110を設置しました。通報先にスマートホンと折りたたみ携帯電話の３つを登録しました。

接点ケーブルを接触させると電話はかかってきますが、電話口にアナウンスが流れてきません。また、通報の途中停止もすることができません。何が原因でしょうか？

（以下　ご質問への回答）

BBee110をビジネスフォンや内線電話に接続していませんでしょうか？交換機（PBX)を介した電話回線は一般の外線電話と流れる信号の種類が違うため、通報動作自体が発信できない場合が多く、さらに電話通報発信ができたとしても緊急異常を知らせる音声アナウンスが電話口に流れてこない現象が出る事があります。

電話通報を途中で停止停止することができないという現象ですが、電話通報機BBee110が、相手が電話に出た（受話器が上がった）と認識できないためにおこります。上のように交換機を通した電話回線に接続されている場合に発生する現象です。

同様に＃＃のキー操作も認識できないため、通報動作の途中停止をすることもできなくなります。

新製品に移行いたしました。

接点信号監視自動電話通報装置-固定電話網を使った緊急連絡システム

(自動電話通報機BBee110の動作)

各種警報盤や機械設備。
無電圧a点信号出力端子が必要になります。
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信号線－2芯ケーブル。有線接続。
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自動電話通報装置BBee110
接点信号が入ると自動通報がスタートします。1台で4接点まで監視可能です。
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固定電話回線
アナログ回線、ISDN回線、光電話回線
既設の電話回線を利用します。専用の電話回線は必要ありません。
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警報盤や設備から異常信号が出力されたことを知らせる電話が自動的にかかります

施設管理者、保守担当者などの予め登録された携帯電話やスマートホンに、設備から接点信号異常が出力されたことを知らせる電話がかかってきます。

商品の詳細なご紹介ページはこちら！

接点信号による設備異常を緊急通報、自動電話通報機

本製品の接点信号入力端子に無電圧a接点信号が入力されると、 NTTアナログ回線、ISDN回線、ADSL回線、光電話回線を利用して自動的に外部へ音声アナウンスによる緊急連絡を行います。

接点信号入力端子台は４個付属。接点毎に緊急事態発生を告げる音声アナウンスは吹き替え可能です。

機械設備や火災報知器などの各種警報盤のリレー接点信号出力端子と本通報機の入力端子をリード線で接続して、業務用設備監視や警報装置の異常監視に使用できます。