自動電話通報装置から音声アナウンスの声が聞こえてきません。なぜでしょうか？

接点信号監視自動電話通報装置へのご質問と回答

工場の中の機械の設備異常を監視するために自動電話通報装置を設置しました。

緊急連絡先はスマートホンと折りたたみ携帯電話の３つの電話番号を登録しました。テストしてみましたところ、接点信号ケーブルをショート（接触）させると電話はかかってきますが、音声アナウンスが流れてきません。
何が原因でしょうか？

（以下　ご質問への回答）

自動電話通報装置をビジネスフォンや内線電話に接続していませんでしょうか？

交換機（PBX)を通した電話回線は一般の外線電話と流れる信号の種類が異なるために、自動電話通報装置が電話信号を認識できず、本製品が通報動作自体ができなかったり、携帯電話などに通報が入ってきても、緊急異常を知らせる音声アナウンスが受話器に聞こえてこない現象が出る場合があります。

恐れ入りますが電話番号の異なる外線のファックス専用電話回線などに接続してお試しいただければと存じます。

※本製品はビジネスフォンに接続すると壊れる場合がございます。

どのような使い方の電話がビジネスフォンなのか簡単な見分け方。

商品の詳細なご紹介ページはこちら！

接点信号監視自動電話通報装置-固定電話網を使った緊急連絡システム

本製品の接点信号入力端子に無電圧a接点信号が入力されると、 NTTアナログ回線、ISDN回線、ADSL回線、光電話回線を利用して自動的に外部へ音声アナウンスによる緊急連絡を行います。

接点信号入力端子台は４個付属。緊急通報先は最大６箇所まで登録できます。

機械設備や火災報知器などの各種警報盤のリレー接点信号出力端子と本通報機の入力端子をリード線で接続して業務用設備監視や警報装置の異常監視に使用できます。

接点信号が端子に入力されると自動通報がスタートし、異常を報せる音声アナウンスを流します。
電源はAC100V（一般家庭用電源）。

機械設備や火災報知器などの各種警報盤のリレー接点信号出力端子と本通報機の入力端子をリード線で接続して業務用設備監視や警報装置の異常監視に使用できます

（接点信号監視自動電話通報装置の動きのイメージ)
各種警報盤や機械設備。暖房器具や水槽

各種警報盤や機械設備。自動火災報知器、暖房器具や水槽など。
異常が起きた際に無電圧a点信号出力が必要になります。
↓
↓
信号線－2芯ケーブル。有線接続。
↓
↓

接点信号監視自動電話通報装置
1台で接点信号を4接点まで監視可能です。
↓
↓
固定電話回線
アナログ回線、ISDN回線、光電話回線
現在お使いの固定電話回線を一時的に使用する緊急呼び出しシステムです。専用の電話回線は必要ありません。
↓
↓
警報盤や設備から異常信号が出力されたことを知らせる電話が自動的にかかります